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Offriamo una garanzia di rimborso di 15 giorni per garantirti la migliore esperienza possibile. Se non sei soddisfatto dell'articolo, contattaci subito e risolveremo il tuo problema! Non accettiamo resi dopo il periodo di 15 giorni, quindi contattaci al più presto e riceverai un rimborso completo!

COME RESTITUIRE UN ARTICOLO?

Basta inviare una email a sales@skinmaternity.com con il numero dell'ordine. Una volta che il prodotto è stato ricevuto e verificato, rimborseremo l'importo pagato! (L'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 5 giorni). Il prodotto deve essere integro e sigillato.

SPEDIZIONE DEI RESI

La spedizione dell'articolo da restituire e i relativi costi sono a carico del cliente.

SE L'OGGETTO CHE HO RICEVUTO E' SBAGLIATO / DIFETTOSO / DANNEGGIATO?

Se hai ricevuto un oggetto difettoso, errato o danneggiato , contattaci entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ricordati di includere il numero dell'ordine, le fotografie degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, in conformità con la nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile!

SE LA TAGLIA CHE HO ORDINATO MI STA GRANDE/PICCOLA?

Non c’è nessun problema, basta inviare il pacco ricevuto con la taglia errata e provvederemo a mandarle i capi più adatti (se l’ordine supera i 29.99€ la spedizione per farci tornare indietro i pezzi è a carico nostro). Consulti la nostra guida alle taglie prima di procedere https://skinmaternity.com/pages/guida-alle-taglie

COME POSSO MODIFICARE O CANCELLARE IL MIO ORDINE?

Ti preghiamo di contattarci al più presto se desideri modificare o cancellare il tuo ordine su sales@skinmaternity.com. Ricordati di includere il numero dell'ordine e la modifica o la cancellazione che desideri effettuare, riceverai la conferma dell'operazione. Gli ordini che sono già stati imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.

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